第一次上架商品:分类、规格与卡密
刚装完的店铺是空的,要让它能卖东西,需要按顺序建立三层结构。
概念先理清
分类(虚拟商品)
└── 商品(某某会员月卡)
└── 卡密(一行一个,客户下单后自动取走一条)
分类是给客户看的导航,商品是下单的对象,卡密是实际发货的内容。
一、建分类
后台「商品管理 → 商品分类 → 添加」。
只需要填名称和排序。排序数字越小越靠前,建议一开始就留出间隔(10、20、30),以后插入新分类不用重排。
二、建商品
「商品管理 → 商品列表 → 添加」,重点是这几个字段:
| 字段 | 怎么填 | 备注 |
|---|---|---|
| 商品名称 | 客户看到的标题 | 别太长,移动端会截断 |
| 所属分类 | 选刚才建的 | |
| 商品价格 | 零售价 | 支持小数点后两位 |
| 发货方式 | 自动发货 | 卡密类都选这个 |
| 库存显示 | 建议开启 | 显示「仅剩 N 件」有促单效果 |
| 购买限制 | 按需 | 可以限制单次购买数量 |
三、导入卡密
商品列表里点该商品的「卡密」按钮,进入卡密管理页,「批量导入」。
一行一条,比如:
ABCD-1234-EFGH-5678
IJKL-9012-MNOP-3456
QRST-7890-UVWX-1234
如果卡密本身包含账号密码,用分隔符写在一行里就行,客户会原样收到:
账号1----密码1
账号2----密码2
:::tip 先测一单 导入后强烈建议自己下一单测试。用后台的「补单」功能或者小额真实支付都行,确认客户端能正确收到卡密内容和格式。 :::
四、上架
商品默认是下架状态,编辑商品把「是否上架」打开,前台才能看到。
常见问题
:::warning 显示「库存不足」但明明有卡密 检查卡密的状态——已售出的卡密不计入库存。另外确认导入时没有把空行也导进去了。 :::
:::info 客户说没收到卡密 先去「订单管理」看订单状态。如果是「已支付未发货」,通常是发货方式设成了手动;如果订单根本不存在,那是支付回调没通了,去看支付回调排查。 :::
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